Почему в Pinterest пропали комментарии
Комментарии в Пинтересте пропадают по нескольким разным причинам и лечатся они по-разному. Разбираем, что зависит от автора пина, что от типа публикации и что от самой площадки.
Автор выключил комментарии
Самая частая причина. У пина есть настройка, которая закрывает обсуждение, и включает её владелец публикации. Когда она включена, блок комментариев не просто пустой — его нет совсем.
Со стороны читателя это выглядит одинаково с поломкой приложения, и отличить нельзя никак. Если под одним пином поле для ответа есть, а под другим нет, дело почти наверняка в настройке автора, а не в твоём аккаунте.
Проверить просто: открой два-три чужих пина подряд. Если хоть где-то поле появилось, у тебя всё работает.
Дело в типе пина
Пинтерест несколько раз перекраивал форматы публикаций, и возможность обсуждать была не у всех из них. Обычный пин-картинка и пин с видео ведут себя по-разному, и от версии приложения это тоже зависит.
Отсюда ощущение, что комментарии «пропали у всех». Чаще всего меняется не твой аккаунт, а раскладка интерфейса после обновления приложения — блок уезжает ниже описания или прячется под кнопку.
Прежде чем искать поломку, пролистай страницу пина до конца. В вебе обсуждение лежит в правой колонке под описанием, в приложении — ниже блока похожих картинок.
Фильтр и блокировки
Пинтерест фильтрует комментарии, которые считает спамом. Отфильтрованный ответ автор не видит, а его автору он при этом может отображаться — отсюда расхождение «я написал, а ответа нет».
Ссылки в комментариях — главный триггер. Реплика со ссылкой на сторонний сайт уходит в фильтр почти гарантированно, и никакого уведомления об этом не приходит.
Если тебя заблокировал владелец пина, его публикации и обсуждения под ними для тебя закрываются. Работает и в обратную сторону: заблокированный тобой человек из твоих комментариев пропадает.
Что реально можно сделать
Со своим пином — открой его на редактирование и проверь настройку комментариев. Она лежит среди полей вместе с названием, описанием и ссылкой, иногда под кнопкой дополнительных настроек.
С чужим пином сделать нельзя ничего. Настройка на стороне автора, и просить его через другой канал — единственный вариант.
Заказать комментарии по Пинтересту тоже не выйдет: подрядчики дают по этой площадке только подписчиков, лайки и сохранения. Ближайшее к обсуждению — лайки на пин, но это счётчик, а не разговор. И помни, что правила площадки искусственную активность запрещают, блокировка профиля за спам тут реальна.
Услуги по теме: Pinterest
Если нужен быстрый старт: цена видна до оплаты, пароль от аккаунта не нужен.
Все услуги раздела «Pinterest»