Просмотры в Telegram: как они считаются на самом деле

Что именно считает счётчик

Просмотр засчитывается, когда пост появился на экране пользователя. Прочитал человек текст или пролистал за полсекунды — не важно, просмотр уже учтён.

Один аккаунт добавляет к счётчику не больше единицы, сколько бы раз он ни возвращался к посту. Поэтому просмотры — это примерно число людей, которые видели пост, а не число открытий.

Просмотры копятся не только в самом канале. Если пост переслали в чат или другой канал, те, кто увидел пересылку, тоже попадают в счётчик под оригиналом.

Почему просмотров меньше, чем подписчиков

Это нормально. Часть подписчиков заглядывает в канал раз в несколько дней, часть отключила уведомления и листает только верхние посты, часть давно не пользуется Telegram. До конкретного поста доходит лишь доля аудитории.

Чем больше постов в день, тем меньше просмотров у каждого: человек, открывший канал вечером, видит последние и не пролистывает до утренних.

Просмотров бывает больше, чем подписчиков, когда пост активно пересылают. Для обычного поста без пересылок такое соотношение — повод задуматься, откуда цифры.

Почему счётчик не идёт назад

Telegram не пересчитывает просмотры задним числом: если цифра выросла, она останется. На YouTube и в некоторых других сервисах просмотры, признанные недействительными, могут списаться, в Telegram такого механизма нет.

Обратная сторона — ошибку не исправить. Неправдоподобно большие просмотры на посте нельзя убрать, только удалить сам пост.

ERR и охват

ERR — среднее число просмотров поста, делённое на число подписчиков. Это главный показатель того, насколько канал живой. Для каналов среднего размера обычный диапазон — примерно от 15 до 50 процентов.

Часто считают ERR24 — просмотры за первые сутки после публикации. Он показывает, сколько людей увидят рекламный пост в первый день, пока он не утонул в ленте. Рекламодатели обычно смотрят именно на него.

Охват в статистике канала — число уникальных людей, увидевших посты за период. Он растёт медленнее суммы просмотров, потому что одни и те же люди смотрят разные посты.

Где смотреть статистику

Встроенная статистика канала открывается из меню канала, когда канал набирает достаточное число подписчиков. Там видны рост и отписки, просмотры по часам, источники новых подписчиков и охват постов.

Для чужих каналов используют каталоги TGStat и Telemetr: они собирают публичные данные о просмотрах, упоминаниях и динамике подписчиков. Точность там ниже встроенной статистики, но для сравнения каналов её хватает.

Как поднять просмотры честно

Публикуй тогда, когда аудитория в сети: по встроенной статистике видно, в какие часы подписчики активнее. Пост, вышедший в три часа ночи, соберёт меньше, чем тот же пост вечером.

Не частить: два сильных поста в день соберут больше просмотров каждый, чем шесть проходных. Длинные серии мелких постов подряд режут охват последних.

Давай поводы пересылать: полезные подборки, короткие выжимки, свежие новости по теме. Пересылки — единственный способ, которым пост выходит за пределы твоей аудитории без рекламы.

Купленные просмотры: где польза, где вред

Просмотры на свежем канале снимают эффект пустоты: пост с двенадцатью просмотрами выглядит заброшенным, и живой читатель доверяет ему меньше.

Но просмотры не создают читателей, и рекламодатель, который смотрит на ERR, реакции и пересылки, увидит разницу между просмотрами и аудиторией. Если канал продаёт рекламу, честная статистика ценнее красивой.